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• Nuestros servicios no incluyen IVA.

• Una vez que se haya dado aviso sobre el termino del servicio cuenta con 15 dias para recoger su equipo, despues de ese tiempo se cubrirá un costo extra de $50 por almacenaje.

• Despues de un año que el equipo no haya sido recogido se enviara a destruccion.

• Todo servicio con un monto a partir de $5,000 requiere de un 50% de anticipo.

• Al ingresar su equipo a cualquier servicio debe contar con respaldo previo y sin tarjetas SIM, Solo Mac no se hace responsable por perdidas de informacion o SIM.

Términos legales

ESTA GARANTIA NO SERÁ VÁLIDA BAJO LAS SIGUIENTES CONDICIONES :  

 1.Cuando esta póliza manifestara claros signos de haber sido alterada en los datos originales consignados en ella.    

 2. Cuando el uso, cuidado y operación del producto no haya sido de acuerdo con las instrucciones contenidas en el instructivo de operación.     

3. Cuando el producto haya sido usado fuera de su capacidad, maltratado, golpeado, expuesto a la humedad, estar mojado por algún líquido o sustancia corrosiva, así como por cualquiera otra falla atribuible al consumidor.     

4. Cuando el producto haya sido desarmado, modificado o reparado por personas no autorizadas por Solo Mac Grupo Tecnicid.      

5. Cuando la falla sea originada por el desgaste normal de las piezas debido al uso y/o paso del tiempo.    

6. Cuando la falla sea originada por un componente diferente al servicio solicitado y/o realizado, UNICAMENTE  se realiza garantia por el servicio realizado.

7. En equipos Apple Watch una vez que se cambia el cristal dejan de ser sumergibles, unicamente serán repelentes al agua, Solo Mac no se hará responsable en daños por contacto con líquidos.

8. Solo Mac no se hace responsable por fallas que se detecten en equipos que no enciendan y/o no puedan ser revisados durante su recepción, el cliente asumirá la responsabilidad de las fallas que se encuentren cuando el equipo sea encendido y revisado por el servicio tecnico.

Ninguna otra garantía verbal o escrita diferente a la aquí expresada será reconocida por Solo Mac Grupo Tecnicid.